8月9日上午,横店文荣医院十四病区的一位“老朋友”经过多日治疗后,拎着他的笔墨顺利出院了。出院时,他特地来到护士站,对护士们说:“我回去选几个有意义的字,写好后给你们寄过来。”
这位老朋友叫黄志英,他曾任中国横店影视城总设计师、美化工程设计院院长,现任中国书画家协会会员、中国百强书画名家、中国横店影视城明星书画院名誉院长,多次在书画艺术上获得国内与国际金银奖。
7月底,75岁的黄志英因着凉导致慢性阻塞性肺病加重,出现气急、咳嗽咳痰、头晕恶心的症状,被送进了横店文荣医院。呼吸内科主任贾闪闪根据他的病情进行针对治疗,症状很快就得到了明显改善。
几天后,贾主任告诉他治疗效果很好,很快就能出院了。于是,他提出要写几幅字送给病区的医护们以示感谢。8月6日下午,他带着笔墨纸来到病区的护士站,“现场告白”十四病区的医生护士们。
图|黄志英书写多幅作品以示感谢
“可以帮我也写一幅吗?”“黄老,我想要一个‘和’字”,面对大家的请求,黄志英有求必应,只见其笔走龙蛇,顷刻间就完成了一幅作品,赞叹声不绝于耳。整个护士站都被墨香包围,引得其他患者纷纷驻足欣赏。
黄志英说:“我得慢阻肺已经很多年,是横店文荣医院呼吸内科的‘老朋友’了。刚住院的时候气很急,有时候痰也咳不出来,通过治疗,加上护士们对我进行深呼吸及咳嗽咳痰等指导后,立马感觉好多了。”医生的专业诊疗、护士的精心护理深深打动了他的心。于是,在住院期间,他常常用自己最擅长的书画向他们表示感谢。
医生护士真心付出,患者铭记感恩,这是世间最美好的感情。一副副书法作品,代表着老人深深的谢意,更传递着医患之间满满的“正能量”。
近年来,横店文荣医院十分注重提升医疗服务体验,以患者感受为先,跟随患者脚步,不断再造流程,提高技术水平,不断提升服务能力,用实际行动诠释“真诚呵护,信心永伴”的服务理念,让更多患者感受到“价值医疗”带来的就医愉悦感和幸福感,也拉近了患者与医护人员之间的距离,收到了良好的效果。