横店文荣医院

与其他科室相比，老年医学科的护士是相对特别的，这里的病人病种多、病情复杂多变，且大部分都是行动不便、生活不能自理的老人，护理工作量直线飙升。

为了预防因长期卧床而产生的压疮、静脉血栓、肺部感染等并发症，护士会定时到床边巡视，为老人翻身、拍背吸痰，指导家属辅助其进行简单的功能锻炼。“这些工作听着简单，但却是妥妥的体力活，比如每次翻身都需要2个人打配合，几轮下来，护士累得直不起腰，连胳膊都抬不起来。”横店文荣医院老年医学科护士长陈文英表示，在巡视过程中，还要关注每一个小细节，患者有没有把药吃了、会不会产生多重耐药性、有没有窒息风险……一个不注意就可能产生严重后果。

对于插着胃管、尿管、气切管等各种管道的重症老人来说，发生意外的风险则更高，因此，护士会对其实施一级护理，每隔一小时就会到床边巡视一次，观察是否存在意外拔管的情况，并做好管道效期管理、预防感染，一旦发现不对劲，立马调整、更换管道。

由于一个护士要兼顾10多名老人，吸痰、抽血、配药、挂点滴……这些琐碎的工作几乎每个小时都在重复着，一轮巡视结束，马上就要开始新的一轮，几乎没有空闲时间，对于她们来说，工作压力着实不小。

“再加上年龄越大，机体功能退变越明显，病情变化快，病房中有的老年患者，前一天还谈笑风生，第二天病情加重，甚至突然离世。”陈文英说，除了承受工作压力，护士们的心理压力也很大，必须时刻绷紧心里的那根弦。

很多老年人因为长期住院，家属又无法时刻陪伴在其身边，很容易产生不良情绪。因此，护士在完成日常护理工作的同时，有空就会和老人聊聊天。

“说是聊天，其实更多的是扮演倾听者的角色。”陈文英说，很多时候，只要陪在老人身边，听他们讲述年轻时的事迹，和其唠唠家常，让情绪有一个“出口”，他们的心情就会好很多。

因此，护理老人时，护士们就会化身“临时家属”，拍拍他们的肩膀、拉拉他们的手，问一句“今天开心吗”“有什么我可以帮忙的”，甚至还会自掏腰包为错过饭点的老人订外卖。时间一长，大家不是亲人，却胜似亲人。

正是这般精心的照护，赢得了不少患者及家属的好评。

两个月前，谢奶奶因脑出血后遗症被送进老年医学科进一步治疗，由于女儿在杭州工作无法一直陪伴在其身边。于是，除了积极救治外，科室里的护士像对待家人一样照料老人，为其擦拭身体、清理大小便、收拾床单被套，这些微不足道的小事让老人的女儿备受感动，专门定制了一面锦旗送给护理团队。

正所谓“三分治疗，七分护理。”护士在患者治疗的过程中承担着大量基础而繁琐的工作，如何让重要的护理环节有条不紊，也考验着护理团队的扎实功底。

“我们现在拥有护士19名，其中副主任护师2名，主管护师2名。”陈文英说，从护理基础理论到护理技能操作，再到各种危机应对处理，大家都要做到心中有数、了然于胸。为了提高护士们的综合能力，科室里会定期组织学习老年护理方面的内容，并充分利用院内外专科护理资源，通过理论考试、实操技能考核、专科培训等多种方式，不断提升整体护理水平。

图|下班后护士们组织病例讨论

因此，老年医学科的护士个个都是“全能型人才”，各项护理技能更是成了“必修课”。她们用行动、用实力，让老人安心、家属放心。